{"id":1643,"date":"2026-01-16T16:49:43","date_gmt":"2026-01-16T15:49:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xave-vtc.com\/?page_id=1643"},"modified":"2026-02-10T16:01:27","modified_gmt":"2026-02-10T15:01:27","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.xave-vtc.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1643\" class=\"elementor elementor-1643\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c6034a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2c6034a\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-939dd44 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"939dd44\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2>Xave&rsquo;VTC<\/h2><h2>\u00a0<\/h2><h2>1. R\u00e9servation<\/h2><p>Pour toute r\u00e9servation, le client devra obligatoirement fournir les informations suivantes :<\/p><ul><li>Nom et pr\u00e9nom<\/li><li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li><li>Adresse e-mail<\/li><li>Adresse de r\u00e9sidence<\/li><li>Date de d\u00e9part<\/li><li>Destination<\/li><li>Heure de prise en charge<\/li><li>Nombre de personnes \u00e0 transporter<\/li><\/ul><p>Le client devra \u00e9galement pr\u00e9ciser lors de la r\u00e9servation :<\/p><ul><li>s&rsquo;il a besoin d&rsquo;un si\u00e8ge b\u00e9b\u00e9 ou d&rsquo;un rehausseur,<\/li><li>s&rsquo;il transporte des bagages volumineux ou hors gabarit.<\/li><\/ul><p>Toute information manquante, erron\u00e9e ou incompl\u00e8te pourra entra\u00eener un refus de prise en charge ou un retard, sans que la responsabilit\u00e9 de Xave&rsquo;VTC ne puisse \u00eatre engag\u00e9e.<\/p><h2>\u00a0<\/h2><h2>2. Tarifs et conditions de paiement<\/h2><p>Les tarifs ne sont pas forfaitaires. <br \/>Ils sont calcul\u00e9s en fonction :<\/p><ul><li>de la destination,<\/li><li>du nombre de passagers,<\/li><li>des horaires de prise en charge,<\/li><li>et des conditions sp\u00e9cifiques du trajet.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Un devis sera transmis au client. La r\u00e9servation ne sera consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive qu&rsquo;apr\u00e8s validation de ce devis par le client.<\/p><p>Le paiement de la prestation devra \u00eatre effectu\u00e9 directement aupr\u00e8s du chauffeur au moment de la prise en charge, sauf accord pr\u00e9alable contraire.<\/p><h2>\u00a0<\/h2><h2>3. Annulation<\/h2><p>En cas d&rsquo;annulation par le client dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 24 heures avant la prestation , 50 % du montant total de la course sera factur\u00e9 .<\/p><p>Toute annulation tardive ou absence du client au lieu de prise en charge pourra entra\u00eener la facturation totale de la prestation.<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>4. Responsabilit\u00e9 de l&rsquo;entreprise \u2013 Xave&rsquo;VTC<\/h2><p>Xave&rsquo;VTC s&rsquo;engage \u00e0 assurer le transport de ses passagers dans les meilleures conditions de s\u00e9curit\u00e9 et de confort.<\/p><p>L&rsquo;entreprise est couverte par une assurance professionnelle couvrant les dommages corporels, depuis la mont\u00e9e dans le v\u00e9hicule jusqu&rsquo;\u00e0 la descente.<\/p><p>Les chauffeurs de Xave&rsquo;VTC :<\/p><ul><li>sont titulaires de la carte professionnelle VTC ,<\/li><li>disposant des badges d&rsquo;acc\u00e8s aux parkings professionnels des a\u00e9roports de Paris ,<\/li><li>ainsi que de la carte d&rsquo;acc\u00e8s au parking professionnel de Bruxelles .<\/li><\/ul><p>Les retards li\u00e9s \u00e0 des circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de Xave&rsquo;VTC (embouteillages, accidents, travaux, d\u00e9viations, conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, pannes m\u00e9caniques, \u00e9v\u00e9nements exceptionnels, etc.) ne peuvent donner lieu \u00e0 aucune indemnisation ni remboursement.<\/p><p>Xave&rsquo;VTC ne pourra \u00eatre tenu responsable des d\u00e9t\u00e9riorations, pertes ou dommages concernant les objets fragiles contenus dans les bagages des passagers.<\/p><h2>\u00a0<\/h2><h2>5. Responsabilit\u00e9 des clients<\/h2><p>Le client est responsable de toute d\u00e9gradation provoqu\u00e9e \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur du v\u00e9hicule, y compris les salissures importantes, vomissements ou d\u00e9t\u00e9riorations diverses.<\/p><p>Il est strictement interdit :<\/p><ul><li>de fumer dans le v\u00e9hicule,<\/li><li>de manger \u00e0 bord,<\/li><li>de consommer des substances illicites,<\/li><li>de transporteur des produits inflammables, toxiques ou corrosifs.<\/li><\/ul><p>Les animaux ne sont pas admis, sauf accord pr\u00e9alable et explicite de Xave&rsquo;VTC.<\/p><p>Il appartient au client de pr\u00e9voir un temps suffisant pour ses d\u00e9placements, notamment pour les formalit\u00e9s d&rsquo;enregistrement, d&#8217;embarquement ou de correspondance.<\/p><h2>\u00a0<\/h2><h2>6. R\u00e9clamations<\/h2><p>Toute r\u00e9clamation devra \u00eatre envoy\u00e9e par courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception dans un d\u00e9lai de 8 jours suivant la prestation , \u00e0 l&rsquo;adresse suivante :<\/p><p>Xave&rsquo;VTC<br \/>40 R\u00e9sidence Schweitzer <br \/>62114 Sains-en-Gohelle<\/p><p>\u00a0<\/p><h2>7. Acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2><p>Le client reconna\u00eet avoir pris connaissance des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente pr\u00e9sentes lors de sa r\u00e9servation.<\/p><p>La validation de la commande vaut acceptation pleine et enti\u00e8re des conditions pr\u00e9sentes.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Xave&rsquo;VTC se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente \u00e0 tout moment.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Xave&rsquo;VTC \u00a0 1. R\u00e9servation Pour toute r\u00e9servation, le client devra obligatoirement fournir les informations suivantes : Nom et pr\u00e9nom Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone Adresse e-mail Adresse de r\u00e9sidence Date de d\u00e9part Destination Heure de prise en charge Nombre de personnes \u00e0 transporter Le client devra \u00e9galement pr\u00e9ciser lors de la r\u00e9servation : s&rsquo;il a besoin d&rsquo;un<br \/><a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/www.xave-vtc.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/\">+ Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page-builder.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1643","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.xave-vtc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1643","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.xave-vtc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.xave-vtc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xave-vtc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xave-vtc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1643"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.xave-vtc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1643\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1699,"href":"https:\/\/www.xave-vtc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1643\/revisions\/1699"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.xave-vtc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1643"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}